Hvis du ikke pakker eller sender, kan vi ændre din ordre. Kontakt os med dine nye oplysninger for at se, om det er muligt.

Nogle gange kan sporingsoplysningerne være forkerte, og pakkerne markeres som leveret, før de rent faktisk ankommer. Din ordre vil sandsynligvis blive leveret inden for et par dage, men i mellemtiden er det bedst at tjekke med dine naboer og/eller posthuset! Hvis du ikke modtager din ordre inden for et par dage, skal du kontakte os, så løser vi problemet med det samme.

Ja, vi er meget tæt på at modtage din ordre! Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer, som du kan bruge til at følge din ordre ved at klikke her.

Når ordren er afsendt, er det desværre ikke muligt at ændre leveringsadressen.

Vi er virkelig kede af forsinkelsen af din pakke! Selv om sporingen ikke viser det, kan vi forsikre dig om, at din pakke stadig er på vej til dig. Bemærk venligst, at det normalt tager 1-2 hele arbejdsdage at få leveret en ordre. Arbejdsdage omfatter ikke weekender og helligdage. Vi gør vores bedste for at afsende ordrer så hurtigt som muligt.

Vores produkter afsendes normalt inden for 1-2 arbejdsdage (arbejdsdage omfatter IKKE weekender eller helligdage)! Når din ordre er afsendt, modtager du en afsendelsesbekræftelse via e-mail med et sporingsnummer.

Vi ændrer gerne leveringsadressen på din ordre! Send venligst din nye leveringsadresse til vores team ved at klikke HER, da vi kun kan foretage ændringer i din ordre, hvis den endnu ikke er gået ind i pakke- og forsendelsesprocessen.

Vi accepterer alle større kredit- og betalingskort. Sikre betalinger via Stripe-processoren. Alle betalinger behandles sikkert ved hjælp af SSL-kryptering.

Ja, du vil modtage en betalingsbekræftelse på din e-mailadresse, når du har afgivet en ordre på vores hjemmeside.